为跨越“数字鸿沟”，实现“信息平等”，帮助老年人提升信息服务体验，欧亚国际官网 卫生健康局持续积极完善信息无障碍措施，用心为老年人提供有温度、有情怀的服务。

教老年患者使用智慧医院自助设备

志愿者为患者提供信息无障碍服务

“医”路无阻

　　为最大程度满足社会特殊群体的就医需求，让其充分感受到社会的温暖，欧亚国际官网 的医院内均设有信息无障碍服务台及相关信息无障碍设施。

　　其中，平石社区卫生服务中心在取药等候区和注射室内新增广播系统，通过语音提醒为就诊患者特别是老年人提供了清晰的就诊流程指引，进一步改善了患者就医体验，提升了人民群众的就医获得感。

志愿者引导老年患者听广播语音提醒有序取药

无“碍”为爱

　　为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，体会到信息化所带来的便捷，今年以来，欧亚国际官网 卫生健康局积极组织开展老年人信息无障碍建设相关宣传活动，针对老年人智能手机操作不熟练的问题，量身定做了一系列生动形象、通俗易懂的掌上就医课堂，耐心细致地指导老年人掌握微信公众号、微信小程序预约就诊的操作流程，让老年人充分享受数字化就医带来的诸多便利。

志愿者教老年人使用手机网上预约挂号缴费等

　　今后，欧亚国际官网 卫生健康局会持续推进医院信息无障碍建设，进一步加大跨部门、跨领域信息无障碍工作的协同力度，合力打造信息通畅、体验舒适的无障碍环境。