在新时代的浪潮下，从乡村振兴战略到基层社会治理现代化的推进，志愿服务发挥着不可或缺的作用。近年来，良西镇党委立足对“文明乡风、良好家风、淳朴民风”新风尚的不懈追求，以“新风服务，共筑‘良’愿”为宗旨，打造了良西镇新风志愿服务队，为良西镇的高质量发展增添一抹亮色。

高起点布局，强化阵地建设

党建引领，党员先锋点亮志愿队伍。为强化党建引领，良西镇党委牵头打造以党员为“旗帜先锋”、青年为“核心动力”、群众为“主要角色”的新风志愿服务队，登记在册的志愿者有235人，其中党员130人，占总人数的55.32%，下属10支小分队的队长均由党员担任。志愿服务队深度融合良西镇党员设岗定责制度，根据党员业务专长、性格特点等将党员志愿者分配至乡村振兴、文化建设、政策宣传等专职志愿岗位。

挺膺担当，青年力量激荡服务新风。新风志愿服务队秉持“贴近农民，共情乡土”的理念，鼓励青年志愿者主动走出舒适区，深入田间一线，开展农忙志愿帮扶行动，与村民同耕共作，既解农时之急，又启青年新知，搭建起理解农村的桥梁，让青年志愿者在汗水中读懂乡情，于实践中贴近民心，确保志愿服务既接地气又暖人心，精准对接村民期盼。

青年志愿者与村民共同耕作

平台助力，基础阵地托举志愿服务。新风志愿服务队依托学雷锋志愿服务站、新时代文明实践所站以及江门义工等线上线下平台开启接单模式，群众可以在线上群聊或线下平台下单志愿服务，提出服务需求。为了方便老人、小孩等特殊群体，服务队还支持“帮他点单”模式，邻居、家人以及定期上门走访的网格员根据特殊群体需求帮其“点单”，志愿服务站将群众的问题分层分类，根据党员设岗定责名单将服务清单分配给专职党员志愿者。

高质量谋划，优化品牌打造

创新服务，“圩日”项目叫好叫座。“我早上‘等圩’的时候才到议事亭说了一下家里洗衣机漏水没人修了，下午志愿者就上门解决了……”独居的吴大爷在体验过新风志愿服务的特色项目“志愿圩日”后逢人就“安利”。“志愿圩日”依托良西镇特色的“逢圩说事”基层治理活动安排志愿者在每月圩日轮流“坐班”圩镇议事亭，让群众能够在“等圩”的同时轻松下单志愿服务，自2024年8月份“志愿圩日”启动以来，服务队已接待群众98人次，完成志愿“订单”46项。

志愿者在圩镇议事亭接单志愿服务

预行关爱，“春雨”项目温情守护。良西镇新风服务队以“多想一步、先做一步”为出发点结合干部夜校“进村课堂”和“格事格办”等打造“春雨”项目，村（社区）、镇政府小分队志愿者利用节假日值班时间开展志愿服务：在雨季汛期来临前全面开展危房排查行动；在台风期间火速转移群众；在节假日交通繁忙路口处设置安全引导岗……将日常工作内容延伸到基层一线，把部门工作的“大格局”落实到民生“小细节”。

志愿者在台风来临前清理水沟边杂树

日积跬步，长青项目深入人心。志愿服务品牌要真正得到群众的认可，不在一日之功，而要滴水石穿，为此良西镇新风志愿服务队打造了长青项目，每周五常态化开展清洁志愿服务活动深入农贸市场、穿梭大街小巷，清扫每个角落。在无数次的重复与坚持中，卫生意识的种子悄然生根发芽，逐渐深入人心，不少群众主动报名，积极参与到长青项目中来，为卫生创建和文明创建工作增添最强动力。2024年新风志愿服务队已累计开展长青项目40余次。

服务队开展常态化清洁志愿活动

高要求推进，深化机制建设

制度兴志，规范志愿服务管理机制。良西镇锐意进取，研制并出台了《良西镇关于学雷锋志愿服务站管理制度》，深度融合《江门市学雷锋志愿服务站“八个有”标准》及《江门市五邑义工联合会章程》的精髓，对志愿服务团队实施全方位、精细化的管理。从志愿服务站的框架构建到志愿者的招募选拔，再到系统化的培训制度，均实现了规范化、专业化，不断提升志愿服务的品质与效能，为良西镇的志愿服务发展注入强大的正能量与活力。

形式创新，探索志愿服务激励机制。新风志愿服务队创新奖励机制，志愿者完成志愿服务后获得的积分奖励可以在“最美家庭”评选等系列评比活动中加分，还能角逐年度“志愿标兵”称号，“志愿标兵”家庭在志愿服务中可以享受“优先派单”服务。此外，新风志愿服务队还开创“团体接单”形式，通过举办“家庭互助日”等亲子活动鼓励家长带孩子共同承接志愿服务，在加强亲子交流之余从小培养孩子的助人意识，为志愿服务事业的可持续发展打下坚实基础。

学习加持，打造高效实用培训机制。良西镇党委从多方面完善志愿者培训机制。一是结合“三会一课”、“干部夜校”进村课堂等学习制度由镇领导班子成员亲授党课，为志愿者们筑牢思想基础。二是举办政策解读研讨会、服务案例交流会等系列活动，由经验丰富的志愿者、业务骨干等通过案例解读提升志愿者的业务操作能力和服务水平。三是以“老带新”的形式由各分队队长、志愿标兵等与新进志愿者共同执行志愿服务项目，在实践中实现传经送宝、帮扶成长。